유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 완전분해 청소 및 전문 세척 서비스를 제공합니다.
벽걸이·스탠드·시스템에어컨 등 다양한 기종을 분해하여
필터부터 열교환기, 송풍팬, 내부 부품까지 꼼꼼하게 세척합니다.
가정집은 물론 사무실·상가·학교·관공서 등 현장에 맞춰
전문 장비를 사용해 깨끗하고 안전하게 작업합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류와 대수, 설치 형태, 오염도 및 작업 난이도에 따라 견적이 산정됩니다.
벽걸이·스탠드·시스템에어컨 등 기종별 기본 청소 비용을 기준으로 하며,
현장 상황과 분해 범위에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
여러 대를 함께 청소하거나 사무실·상가·학교·관공서 등
대량 작업의 경우 별도 상담을 통해 합리적인 견적을 안내해 드립니다.
작업 전 정확한 비용을 먼저 안내드리며,
고객님과 협의 없이 추가 비용을 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 가정집·사무실·상가·학교·관공서의 에어컨 분해청소를 진행하고 있습니다.
에어컨을 분해한 후 필터, 열교환기, 송풍팬 등 내부의 먼지와 곰팡이, 오염물까지 꼼꼼하게 세척합니다.
작업 시간은 오염도와 설치 환경에 따라 달라지며,
가정용 에어컨 1대 기준 약 1~2시간 정도 소요됩니다.
시스템에어컨 및 여러 대를 작업하는 경우 현장 확인 후 예상 소요 시간을 안내드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 문제가 발생한 경우 작업 내용과 관련된 부분은
확인 후 신속하게 A/S를 진행해 드립니다.
청소 후 미흡한 부분이 확인될 경우 현장 상태를 확인하여 필요한 조치를 도와드립니다.
작업 전·후 상태를 꼼꼼하게 확인하고 고객님께 안내드린 후 작업을 마무리합니다.
환불은 작업 진행 여부와 현장 상황, 문제 발생 원인 등을 확인한 후 협의를 통해 처리해 드립니다.
고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 끝까지 책임감 있게 관리하겠습니다.
