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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🟡 1단계 | 상담 및 니즈 파악 (1일 이내) - 어떤 웹페이지가 필요한지, 어떤 기능이 들어가는지 대화를 통해 파악해요 - 참고 사이트나 브랜드 톤앤매너가 있다면 함께 공유해주세요 🟡 2단계 | 작업 범위 확정 + 견적 안내 - 페이지 수, 기능 복잡도, 기획 유무 등을 기준으로 견적 산정 - 견적과 일정에 동의하시면 예약 확정! 🟡 3단계 | 디자인 진행 (약 5~10일) - 피그마 기반 시안 제작 - 1~2회 피드백 반영 포함 - 반응형(PC/모바일) 기준 디자인 제공 🟡 4단계 | 숨고페이 결제 및 완료 - 작업 완료 후 피그마 링크로 최종 결과물 전달 - 고객님이 완료 승인하면 숨고페이로 자동 정산됩니다 💳
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✨ 웹 기반 서비스 작동 화면(UI) 디자인 - 회원가입 / 로그인 / 예약 / 대시보드 / 마이페이지 등 - 실제 사용자가 서비스를 사용하는 과정 중심의 화면 제작 ✨ 서비스 소개 랜딩 페이지 디자인 - 브랜드 정체성과 핵심 메시지를 효과적으로 전달 - 방문자 행동을 유도하는 구조 (가입, 문의, 예약 등) ✨ 모든 작업은 피그마 기반 - 반응형(PC/모바일) 디자인 - 개발자 협업에 최적화된 시안 구성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📌 페이지 수 기준 - 기본 1~5페이지 기준, 추가 시 개별 견적 📌 페이지 유형에 따라 - 단순 소개형 vs 복잡한 UI(대시보드 등)에 따라 금액 조정 📌 기획 유무 - 기획 구조 없이 시작할 경우, 간단한 UX 설계 비용이 포함될 수 있어요 ✅ 상담을 통해 정확한 견적과 일정을 먼저 안내드려요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📌 교육 예약 서비스 UI 디자인 - 회원가입 → 수업 찾기 → 예약 → 마이페이지까지 - 약 6페이지 / 소요 7일 📌 SaaS 대시보드 UI 디자인 - 관리자용 통계 시각화 중심 - 약 4페이지 / 소요 5일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔧 A/S 정책 - 최종 납품 후 3일 이내 텍스트/컬러 등 경미한 수정 1회 무상 제공 💸 환불 정책 (숨고페이 기준) - 작업 시작 전: 전액 환불 가능 - 작업 도중: 진행 비율에 따라 부분 환불 - 전체 작업의 50% 이상 완료 시: 환불 불가 ※ 진행 상황은 피그마 링크로 실시간 확인 가능하며, 숨고페이 시스템으로 안전하게 정산됩니다 👍