질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

오류 화면과 재현 방법을 먼저 확인한 뒤 기술 환경, 접근 범위, 완료 조건을 합의합니다. 해결 가능 여부와 범위가 정해지면 결제를 진행하고 문제 재현, 수정, 검증 순서로 작업합니다. 완료 후 수정 내용과 확인 방법을 전달합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

배포와 환경변수 오류, API 인증·연동, 로그인·결제·폼 오작동, 모바일 화면 깨짐, SwiftUI 빌드 오류, n8n·브라우저 자동화 중단처럼 범위가 명확한 웹·앱 문제를 빠르게 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

오류 개수, 재현 가능 여부, 기술 복잡도, 접근 범위, 희망 기한을 확인해 산정합니다. 간단한 오류 1건은 200,000원부터, 당일에서 2일 내 해결형 작업은 300,000원부터 시작합니다. 운영 서버 접근, 긴급 대응, 추가 기능은 별도 범위로 협의합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

웹·앱 배포, 환경변수, API 인증 오류를 재현하고 정상 상태로 복구하는 작업이 대표적입니다. 범위가 명확한 문제는 보통 당일 또는 2일 이내 완료를 목표로 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

합의한 오류와 동일한 원인으로 문제가 재발하면 1회 수정합니다. 새로운 기능, 다른 오류, 배포 환경 변경으로 발생한 문제는 추가 작업으로 협의합니다. 작업 진행이 불가능한 경우에는 플랫폼 정책에 따라 환불을 안내합니다.