질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담은 숨고를 통해서 진행이 되며, 상담을 진행하면서 일정을 조율하고 강습을 진행하게 됩니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 강습 진행 시에 무전기가 제공되며, 바로바로 피드백이 가능합니다. 또한 사진, 영상을 촬영해서 보내드리고 강습이 끝난 후에도 카카오톡으로 피드백을 정리해서 보내드립니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 강습 비용은 강습 인원(1:1 / 그룹), 강습 시간(반일·1일), 강습 난이도(입문·초급·중급 이상), 강습 장소에 따라 산정됩니다. 고객님의 실력과 일정 확인 후 맞춤 견적으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스키 입문자 및 초·중급자를 대상으로 한 개인 강습과 소규모 그룹 강습을 다수 진행하였습니다. 진행 할 때 시간은 미리 정해서 안내 도와드립니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 강습 일정 2일 전까지 취소 시 전액 환불 가능하며, 1일 전 강습 취소시 일부 수수료가 발생 할 수 있습니다. 당일 취소 및 노쇼는 환불이 어렵습니다. 기상 악화나 리프트 운영 중단 등 불가항력적인 사유 발생 시 일정 변경 또는 환불을 도와드립니다.