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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 학생의 수준, 목표 및 희망하는 수업 방식에 대해 상담을 진행합니다. 이후 수업 일정, 진행 횟수, 온라인/대면 여부 및 개인/그룹 수업 여부를 조율합니다. 예약 확정 후 학생의 수준과 필요에 맞춰 수업을 진행하며, 수업료는 수업 시작 전 결제 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초급부터 중·고급까지 다양한 수준의 한국인 성인을 대상으로 스페인어 수업을 진행하고 있습니다. 문법, 회화, 독해, 발음 등을 포함한 교재 기반 커리큘럼으로 체계적인 수업을 진행하며, 학생의 수준과 목표, 필요에 따라 맞춤형으로 수업을 구성합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간, 온라인 또는 대면 여부, 개인 수업 또는 그룹 수업 여부에 따라 비용이 결정됩니다. 그룹 수업은 원활한 학습 진행을 위해 최대 3인까지 진행하며, 비슷한 수준의 학생들로 구성하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
구조화된 교육 환경에서 한국인 성인을 대상으로 지속적으로 스페인어 수업을 진행한 경험이 있습니다. 학생들의 목표와 수준에 따라 주 2~3회 수업을 진행하였으며, 장기적으로 꾸준히 수업을 이어가는 경우가 많았습니다. 수업 진행 방식과 학습 분위기에 대한 만족도가 높은 편이었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업은 일정 조율 및 가능 여부에 따라 보강이 가능합니다. 환불은 불가피한 사유로 보강 진행이 어려운 경우에 한하여 가능합니다