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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님한테 맞는 클래스를 맞춤으로 추천 드리고(초급~고급) 예약제로 일정을 잡고 수업이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크게 플라워, 식물 두가지 클래스가 있습니다. 플라워 클래스는 인포레만의 꽃다발, 꽃바구니, 플라워박스, 부케, 플라워케이크 등을 배우실 수 있고 식물은 여러가지 군에 따른 이론과 여러가지 부자재를 쓰면서 식재방법을 배우실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원데이클래스는 (부케제외) 비용 동일하며, 나머지 Hobby class, Basic class, Bouquet class(꽃다발집중반) 은 각각 비용이 상이합니다. 식물도 마찬가지로 Hobby class, Basic class, Gardener class(심화반) 가격이 각각 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-꽃을 처음 접해보시는 남자분이 원데이클래스로 크기가 꽤 큰 L 플라워케이크 수강을 하셨는데, 시간은 3시간 소요 되었습니다. (데몬포함) -식물 클래스는 이론부터 식재까지 알려드리며, 난 합식 총 2시간 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-개강 1주일 전 : 환불 가능 -개강 4일전 : 예약금 제외 환불가능 -개강 후 : 전체 수업료에서 남은 주차에 따라 차등하게 환불 (클래스에 따라 다름)