1. 상담
고객의 요구사항을 파악하고, 프로젝트의 목표와 일정을 논의합니다.
2. 예약 및 계약
상담 후 계약을 체결하고, 서비스 총액의 30%를 예약금으로 받습니다.
3. 서비스 진행
계약에 따라 제품 개발을 시작하며, 고객과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 요구사항을 반영합니다.
4. 최종 검토
개발 완료 후 고객과 최종 검토를 진행하고, 필요한 수정 사항을 반영합니다.
5. 대금 납부 및 인도
고객의 최종 승인 후, 나머지 70%의 대금을 요청하고, 전액 납부 후 제품을 인도합니다. 인도 후 일정 기간 동안 애프터 서비스까지 제공해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
# 제공 서비스
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**FDM 3D 프린팅**
고품질의 견고한 출력물 제공
**SLA 3D 프린팅**
세밀한 디테일과 부드러운 표면 마감
**CNC 가공**
정밀하고 정확한 가공 서비스
**후가공 및 도색**
완벽한 마무리를 위한 전문적인 후처리
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**제품 개발**
아이디어에서 현실로, 고객 맞춤형 제품 개발
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**개발 교육**
이론과 실습을 겸한 체계적인 교육 프로그램
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 서비스의 견적은 프로젝트의 범위, 복잡성, 소요 시간, 그리고 필요한 자원에 따라 산정
2. 고객의 요구사항과 목표를 분석하여 필요한 작업량과 기술적 요구사항을 평가
3. 각 작업에 대한 시간과 인력 배치를 고려하여 총 비용을 계산
4. 최종 견적에는 개발, 디자인, 테스트, 그리고 기타 부대 비용이 포함되며, 투명한 방식으로 산출하여 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 제품 인도 후 일정 기간 동안 제공되며, 이 기간 내에 발생한 문제는 무상으로 처리됩니다.
다만, 개발 내용이 부분적 수정이나 보완일 경우 무상으로 지원되지만, 기존 개발 내용을 완전히 변경하거나 대폭 수정해야 하는 경우에는 일부 비용이 발생할 수 있습니다.
환불의 경우, 초기 계약금(30%)은 계약 체결 후 1주일 이내에 환불 신청을 해야만 환불이 가능하며, 그 이후에는 환불되지 않습니다.
개발 완료 후 잔금(70%)은 고객의 최종 승인 후 납부되므로 환불이 불가능합니다.
상세한 A/S 및 환불 정책은 계약서에 명시됩니다.
