안녕하세요 고객님😊
이사 진행 절차 안내드립니다!
[① 이삿짐 '양' 체크 → ② 견적안내 → ③ 이사 시간 조율 → ④ 예약확정 → ⑤ 이사 진행]
✔ 이삿짐 '양' 체크 및 견적안내
이사 원하시는 가전 및 가구 사진과 예상 박스 갯수 함께 말씀주시면 체크 후, 자세한 견적 안내드립니다!
✔ 예약확정
이사 날짜 및 시간 조율 → 고객 기본정보 체크 → 고용 확정
✔ 이사 진행
이사 전날 : 1차 연락 → 이사 당일 : 출발 전, 2차 연락 → 도착 후, 이사 진행!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸- 일반이사/반포장이사 , 소형 가전 가구 , 침대(메트리스,프레임)운반업무
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
안녕하세요 고객님😊
견적 산정 기준 안내드립니다!
기본 요금표 기준으로 진행되며
가전.가구를 포함한 자세한 이삿짐양 체크 후 최종 견적 안내드립니다 :)
자세한 견적 안내 원하실 경우,
가전.가구 사진 및 예상 박스 수 말씀주시면 자세한 견적 안내드리겠습니다!!
'당일 추가요금' 발생하지 않도록, 꼭~!! 자세한 짐 안내부탁드립니다.
최선을 다해 이사 도와드리겠습니다😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본 일반 원룸기준 '3시간' 정도 소요됩니다. (이동시간 제외)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
포장전 고객님께 고가 제품이나 귀중품은 미리챙겨두시라 말씀드리고
포장하면서는 이미 파손되있는 부분은 오해 없게 미리 말씀드리고있습니다.
도착지 도착해서는 고객님께 파손 또는 오염되어있는지 확인해달라 말씀드리고 이상이없으면 작업 종료하고 포장때 미리 말씀드린 파손/오염 이외의 손상은 그자리에서 고객과 이야기후 보상처리 해드리고있습니다.
고객님께서 이상이없다 말씀하시고 작업종료된 이후 말씀주시는 A/S는 불가하니 꼭!!!!! 제가 작업현장 떠나기 전에 말씀부탁드립니다.
