1. 문의를 통해 원하시는 서비스를 선택하신 이후 채팅이나 전화를 통해 세부적인 상담이 진행됩니다.
2. 서비스를 선택하신 후 고객님과 일정 협의/예약이 진행됩니다.
3. 예약하신 일정에 맞춰 담당 기사님이 배정되고 방문하여 서비스 시공이 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
패스트블랙은 전국에 지사를 보유하고 있는 해충 방역, 해충 퇴치기 설치, 바이러스 케어, 홈케어, 새집증후군을 전문으로 시공하고 있는 기업입니다. 고객님께서 원하시는 서비스(해충 퇴치, 바이러스 케어, 홈케어, 새집증후군 등)에 최고의 만족을 드리기 위해서 맞춤 서비스를 다양하게 제공하고 있습니다! 감사합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 서비스는 서비스를 받으시는 곳의 크기(평당)를 기준으로 산정됩니다. 서비스 견적의 경우 채팅이나 전화문의 주시면 고객님 상황과 환경에 맞는 맞춤 견적을 조금 더 자세하게 안내 받으실 수 있습니다! 감사합니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
패스트블랙의 경우 전국에 지사를 보유하고 있기 때문에 다양한 작업 경험들이 있습니다. 호남지사 대표 작업의 경우 조선대학교 의과대학, CGV 영화관, 광주광산고용복지플러스센터, 김대중컨벤션센터, 한국전력공사 등 있습니다. 서비스 소요 시간의 경우 현장 상황에 따라 변동이 크기 때문에 채팅이나 전화로 상담 받으시는 것이 좋습니다! 감사합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
해충의 특성, 현장 상황에 따라 A/S 서비스에 대한 부분을 서비스를 제공하기 전 먼저 안내 드리고 있습니다. 패스트블랙은 고객님께서 믿고 의뢰하시면서 안심하실 수 있도록 A/S가 발생하지 않게 첫 작업부터 확실한 케어 서비스를 제공하는 책임시공제를 도입하고 있습니다. 감사합니다!
