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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 원데이클래스 경우 - 의뢰 확인 및 일자 조율 ▶ 안전거래 결제 ▶ 대면 원데이 클래스 (대화역 근처카페 or 논의) 2. 작업의뢰일 경우 - 의뢰 확인 및 견적 전달 ▶ 안전거래 결제 ▶ 작업 제작 ▶ 수정 진행 ▶ 작업 완료(파일전달)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 디지털 캘리그라피 원데이클래스 제공합니다. (처음 접하거나, 초보 분 대상) 2. 개인 목적 or 상업용 디자인 요청 작업물 제공합니다. (파일로 전달, 파일형식은 논의) (포스터, 책 등등 활용)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 디지털 캘리그라피 원데이클래스는 1시간 30분 ~ 2시간 소요 (45,000원, 음료비, 어플비 별도) 2. 개인 목적 or 상업용 디자인, 글자수, 작업난이도에 따라 다름(별도 문의)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 원데이클래스 - 수업일 기준 6일전 : 전액 환불 - 3일전 취소 : 50% 환불 - 수업 2일전 & 당일취소 : 환불 불가 2. 개인 목적 or 상업용 디자인 A/S : 수정작업과정에서 A/S 진행, 수정은 3번까지 가능, 이후 별도 추가금액 발생