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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
영상 구매 전 충분한 상담을 통해 비용을 정하고 시작합니다. 1. 원하시는 영상의 레퍼런스가 있다면 Ok! 없어도 상관없어요 :) 2. 만들고자 하는 영상에 대해 간략하게 설명해주세요. (촬영 여부 / 2D 그래픽 필요한지 / 나레이션이 필요한지 등등) 3. 관련 내용을 바탕으로 필요한 사항을 파악하여 견적서를 작성합니다. 4. 기획 및 촬영, 편집 일정을 조율하여 영상 제작합니다. 5. 1차본을 받아보신 후 수정을 거쳐서 최종 완성본을 받아 보실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 공간 인테리어와 관련된 영상 (행사 스케치부터 기업 컨퍼런스, 팝업, 매장 등 다양한 인테리어를 보여주고 싶을때!) - 제품 영상 (주얼리 / 귀금속 / 화장품 등 제품을 감각적으로 표현한 영상이 필요할 때!) - 회사 홍보 영상 (기업체 또는 회사 제품이나 기술을 소개하고 싶을 때!) - 유튜브 콘텐츠 (유튜브 / SNS 관련 영상을 제작하고 싶은데 어려울 때!)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 제작 특성 상 세부견적에 따라 견적이 많이 바뀌게 됩니다. 기획 및 연출이 필요한지? 촬영을 진행하는지? 편집은 단순히 컷편집인지, 다양한 효과가 들어가야 하는지? 그래픽디자인(CG)가 포함되는지? 나레이션이나 음향믹싱이 필요한지? 이런 요소들을 통해서 상담 후 전체 견적을 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제작 소요 기간은 일반적으로 영업일 기준, 기획단계 2-3일, 촬영은 1-2일, 편집은 1차 완료본 전달까지 5일 기준으로 제공드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[ A/S 규정 ] 영상은 기본적으로 1차 완성본을 받아보신 후 총 3회에 걸쳐 수정을 진행해드리고 있습니다. [ 환불 규정 ] 기획단계에서 취소 시, 100% 환불 가능합니다. 촬영단계에서 취소 시, 50% 환불 편집 단계에서 취소 시, 30% 환불 1차 완성본 납품 이후 환불은 제공해드리지 않습니다.