질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 원하시는 청소를 알려주시면 견적을 위해
고객님에게 청소할 가구의 사진을 요청합니다.
꼭 사진이 아니더라도
ex)싱글 매트리스예요! 2인용 쇼파입니다!
이런 식으로 알려주시면 금액을 말씀드리고 협의 후 날짜와 시간을 맞추고 댁으로 방문합니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 침대 매트리스 건+습식 청소,
소파 건+습식 청소를 전문으로 하고 있습니다!
생활얼룩, 피, 땀얼룩, 소변, 구토 등
고객님이 필요로 하시는 상황에 맞게 세제를 배합하여, 케어하고 있어요!!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매트리스 사이즈와 소파 몇인용 인지에 따라 견적을 말씀드리며,
터무니 없는 가격으로 케어하는 일은 절대 하지 않습니다 :)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 건+습식 케어, 소파 건+습식 케어를 대표적인 서비스로 하며,
사이즈와 어떤 얼룩인지에 따라 소요 시간은 상이합니다.
싱글 매트리스 건+습식 케어 기준 40~1:00 시간 가량 소요 됩니다!!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 매트리스or소파 작업이 끝난 후 오래되지 않은 얼룩임에도 자국이 그대로거나, 냄새(소변or음식)가 난다면 재방문 후 한번 더 습식케어 작업을 진행한답니다 :)
