저희 팀이 제공하는 서비스는 고객과 상담 후 정확한 견적 및 서비스 형태로 진행됩니다.
저희 팀이 제공하는 서비스와 작품 퀄리티는 고객 개인 성향에 따라 다르기 때문에, 저희 팀은 고객이 추구하는 방향으로 철저한 맞춤형으로 진행합니다. 고객이 원하는 컨셉과 제작 방식을 소통한 후, 협의된 금액으로 본격적인 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
서비스 제공하는 내용은 다음과 같습니다.
1. 고객이 원하는 내용(작품 퀼리티와 서비스)상담.
2. 예상된 가격 범위 상담 후, 합당한 견적을 제시.
3. 선금 70% 지급되면, 제작 방식과 제작 일정을 제공
4. 작품 제작.
5. 1차 작품 제공
6. 수정. 보완으로 완성된 작품 납품.
7. 완성된 작품 제공 후, 나머지 대금 30% 지급 받음.
참고로 저희 팀은 고객들의 간절함을 알기에 철저한 프로 정신에 입각하여 맞춤형으로 영상과 사진을 제작. 레슨합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상과 사진과 관련된 모든 부분을 제공할 수 있는 종합 미디어 팀입니다.
저희 팀은 서울 소재 유명 대학과 대학원에서 사진과 영상을 공부했으며, 대기업 CF. 유명 연예인 화보 및 프로필 사진, 유명 해외 영화제(장편. 단편)에 공식 초청받은 경험이 다수 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저희 팀에게 작품을 의뢰한다면 고객들은 최상의 퀄리티를 얻을 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 팀 경험으로 터무니없는 저렴한 가격을 제시한 업체와 일하신 고객들이 완성된 작품에 실망하신 분들을 많이 계신 것으로 알고 있습니다. 고객이 원하는 방향과 퀄리티에 실망한 결과로 다른 업체를 찾아 다시 새롭게 시작하여 돈과 시간을 이중으로 낭비하는 경우를 수차례 목격했습니다. 터무니없는 견적은 저렴한 이유가 있습니다.
상담 후, 예상된 범위내에서 고객이 만족할 수 있는 합리적인 제작 비용을 산출하고 그에 합당한 만족하실 수 있는 고품질의 작품을 얻을 수 있습니다(제작 비용은 저희 팀이 참여할 수 있는 범위에서 결정됩니다).
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 대기업 TV CF와 광고 사진, 화보 촬영 등이 있으며, 현재 진행하고 있는 업체들이 다수 있습니다. 저희 팀은 코로나 팬더믹 이후 경제 악화로 어려움을 겪고 있는 개인과 소상공인에게 저희들이 가진 경험을 저렴한 가격으로 공유하고 서비스를 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 원하는 수정사항은 사진. 영상 3회까지 무료로 진행합니다. 그러나 기획 단계에서 약속되지 않은 추가 제작 내용과 수정내용이 발생한다면 추가 비용을 지불해야 합니다.
계약 파기가 발생한다면, 고객과 협의 된 촬영 내용과 비용은 환불 규정은 불가합니다.
만약에 촬영 2주일 전에 취소를 하시다면 환불 가능합니다(단 기획비 30%는 제외됩니다).
사진. 영상 레슨은 1회라도 진행된다면 환불 불가입니다.
저희 팀은 고객의 환불 요청이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다합니다.
저희 팀은 단 한번도 환불 요청을 받은 사실이 없으며, 환불되는 상황이 발생하지 않도록 고객의 입장을 고려합니다.
