1. 초기 상담
원장님의 요구 사항과 목표를 파악하는 단계입니다.
고객의 현재 상황을 분석하고, 어떤 목표를 달성하고 싶은지 구체적으로 묻습니다.
2. 맞춤형 제안서 제공
초기 상담을 바탕으로, 맞춤형 솔루션이나 제안을 합니다.
제안서는 구체적인 서비스 방법, 예상 비용, 그리고 일정이 포함됩니다.
3. 계약서 작성
제안서에 동의하면 계약서를 작성합니다.
계약서에는 서비스 제공 내용, 기간, 비용, 결과물에 대한 기준, 지불 방식 및 기타 조건이 명시됩니다.
4. 준비 작업
계약이 체결되면, 본격적인 작업에 앞서 준비 과정이 시작됩니다.
5. 실행 단계
본격적으로 서비스가 진행되며, 주기적으로 고객과의 소통을 통해 서비스 진행 상황을 공유합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
미용실을 위한 맞춤형 마케팅 솔루션을 제공!
1. N플레이스 최적화:
네이버 플레이스 상위노출을 위한 최적화 작업을 수행하여, 지역 검색에서 미용실이 고객의 눈에 잘 띄도록 합니다. 이를 통해 신규 고객 유입을 극대화합니다.
2. 블로그 관리:
플레이스와 연동된 블로그 관리를 통해, 지속적인 콘텐츠 업데이트와 키워드 최적화로 검색 엔진에서 상위에 노출되도록 돕습니다.
3. 체험단 운영:
체험단을 활용해 실제 고객의 생생한 리뷰와 후기를 확보하여, 신뢰도와 매출을 동시에 상승시킵니다.
체험단 관리를 통해 방문자 리뷰, 블로그 리뷰를 체계적으로 관리합니다.
4. AI 헤어모델 서비스:
AI를 활용하여 다양한 시술 사진을 제작함으로써 모델 섭외, 촬영, 편집에 드는 시간과 비용을 절약하고, 고품질의 홍보 콘텐츠를 빠르게 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 다음과 같은 방식으로 견적이 정해질 수 있습니다:
1. 서비스 범위:
N플레이스 최적화, 블로그 관리, 체험단 운영, AI 헤어모델 서비스 등 제공되는 각 서비스의 범위에 따라 비용이 다르게 산정됩니다.
2. 맞춤형 솔루션:
원장님의 미용실 규모, 목표 매출, 타겟 고객층 등을 기반으로 맞춤형 마케팅 전략을 제안하게 되며, 이 과정에서 필요한 리소스와 마케팅 도구에 따라 견적이 달라집니다.
3. 서비스 기간:
단기 프로젝트인지, 장기적인 마케팅 운영을 위한 계약인지에 따라 가격이 달라집니다.
일반적으로 장기 계약일수록 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
4. 추가 서비스:
예를 들어, CRM서비스, AI 헤어모델 서비스를 추가하거나, 특별한 이벤트를 진행하는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스를 시작하기 전에 필요한 상담을 통해 미용실의 상황과 목표에 맞춘 세부 견적을 제공받을 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
밤송이마케팅의 A/S 또는 환불 규정!
1. 성과 기반 환불 보장:
- 환불 조건: 마케팅 서비스를 통해 매출이 증가하지 않는 경우, 100% 환불을 보장합니다.
- 체험단 운영 환불: 체험단 운영에서 저품질 체험단 선정 또는 부적절한 루틴으로 인한 문제 발생 시, 200% 환불을 약속합니다.
2. 서비스 진행 후 지원:
- 서비스가 종료된 후에도 일정 기간 동안 성과와 관련된 피드백을 제공하며, 필요 시 추가적인 수정이나 보완 작업이 이루어집니다.
- A/S와 관련된 구체적인 기간이나 지원 범위는 계약서나 서비스 약관에서 명시될 수 있습니다.
3. 서비스 품질 보장:
- 밤송이마케팅은 네이버 알고리즘 변화 등에 대한 업데이트를 지속적으로 제공하며, 필요 시 최적화 작업을 보완합니다.
이러한 환불 규정은 서비스 시작 전 고객과 협의 후 최종적으로 계약서에 명시되며, 각 서비스에 대한 구체적인 조건은 고객의 요구와 마케팅 전략에 따라 다를 수 있습니다.
