질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담시 고객님과 원하는 나무수종, 사이즈, 디자인을 면밀히 상의한 후에 정확한 견적을 내어드릴 수 있습니다. 맞춤제작 진행방식으로 80% 결제 금액이 입금되야 제작이 진행됩니다. 충분한 상담후 제작이 진행되니 편하게 연락주세요 :)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기성가구중 내가 원하는 사이즈의 가구를 찾지 못하거나, 딱 맞춰 제작하고싶은 나만의 가구가 있을때 주문제작을 많이 원하십니다 :) 공장형이 아닌 One by one 제작 방식으로 이루어지기 때문에 구체적 방향성이 있으시면 맞춰드릴 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

나무의 수종, 사이즈, 가구 조립시 공정절차, 철물 또는 유리 등 타 재료의 유무등으로 견적은 천차만별로 이루어집니다. 구체적 요구 사항을 미리 알려주시면 대략적인 견적의 범위는 먼저 제시 해 드릴수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본 월넛 선반장의 경우 2-3주 이내로 주문제작이 가능합니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

나무의 특성상 사용하시는 환경의 온도와 습도에 따라 변형이 이루어질 수 있습니다. 1년이내의 자연적인 변형으로 인한 수리는 출장비 또는 택배비 별도 무상으로 진행됩니다. 맞춤제작 진행방식으로 환불은 어렵습니다.