질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.추후 청소진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 이사 입주 청소는 물론이고,거주 하고 계시는 집의 거주청소,대단위 상가청소,가종 특수청소의 서비스를 제공중입니다.청소뿐만 아니라 곰팡이제거,주방코팅,바닥코팅 외창청소,새집증후군제거의 시공도 해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우.방과 화장실 갯수에 따른 진행 비용이 있고,집 내부상태나 타입 오염도 등에 따라 견적비용이 달라질수있어 자세한 상담 과정에서 정확하게 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 30평대 기준 4시간이 평균 청소 작업 시간오로 소요되며 집내부 상태나 오염도에 따라 작업시간은 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다.청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 청소작업 완료 후 2일 환불규정은 고객님의 사정으로 취소되는 경우 예약금은 반환되지 않습니다.자세한 사항은 유선상담 후 설명드리도록 하겠습니다.