질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 유선상이나 문자로 상담과정을 통해 고객님과 맞춤 견적 상담이 예약제로 진행하며 청소진행 전 고객님과 시간을 재확인하고 현장 청소전 오염도체크 ,하자체크, 청소전 후 청소진행등고객님께 피드백(이미지전송)하며 청소진행 하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홈케어/ 이사,입주청소/상가,건물청소/ 준공청소/공공기간(정기청소)/예초대행

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급평수기준 천정,벽,유리등 전체공간으로써 이사,입주청소는 공실기준으로 평당 13000원부터 견적가 안내 해 드리고요 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 가전제품 내부청소 진행과 위험부담이 큰 외부유리창,기본견적서비스외 다용도실,베란다 비확창 통발코니와 심한오염도, 많은양의 곰팡이, 스티커, 시트지,새집증후군&헌집증후군 악취제거 기계분사형 연무방식,별도추가비용으로 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

# 입주청소기준 20~30평기준 4시간~5시간,오염이 심한 주거/이사청소는 5~7시간 소요 되며 프리미엄청소는 7~9 시간이 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소예정일 1일전이나 당일취소는 위약금30%가 발생될수 있으며 고객불만족시 청소 완료후 3일이내 무료A/S 진행해 드리겠습니다.