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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담: 채팅으로 필요한 기능과 지금 쓰시는 양식·참고 자료를 알려주세요. 2. 범위 확정: 작업 범위·일정·금액을 정리해 안내해 드립니다. 3. 결제 후 제작 시작 (안전결제 이용) 4. 중간 확인: 주요 화면과 동작을 공유하고 의견을 반영합니다. 5. 납품: 완성 파일과 사용설명서를 전달합니다. 6. 수정: 납품 후 14일 이내 포함된 횟수만큼 수정해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 VBA 매크로로 반복 업무를 자동화하는 파일을 맞춤 제작합니다. - 자동 계산 양식: 견적서·거래명세서·발주서 - 버튼 자동화: 급여·근태 관리, 출퇴근 기록(CSV) 불러오기, PDF 일괄 저장, 메일 일괄 발송 - 관리 프로그램: 입출고·재고 관리, 스마트스토어·쿠팡 주문서 변환, 매출 집계, 현황판(대시보드) 쓰고 계신 엑셀 파일에 기능을 추가하거나 오류를 고치는 작업도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능의 양과 복잡도에 따라 3단계로 산정합니다. (VAT 포함) - 자동 계산 엑셀 양식 1종: 30,000원부터 (3일) - VBA 버튼 기능 5개 이내 문서: 150,000원부터 (7일) - 입력창·여러 시트 연동·현황판을 갖춘 관리 프로그램: 400,000원부터 (14일) 추가 수정은 1회 30,000원이며, VBA 소스코드 공개는 별도 비용으로 협의합니다. 요청 내용을 확인한 뒤 정확한 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업물은 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다. - 자동 견적서: 제품군을 고르면 규격이 따라오고 합계·부가세·잔금이 자동 계산 (약 3일) - 급여명세서 시스템: 출퇴근 기록을 불러와 근무시간·수당 자동 계산, 전 직원 명세서 PDF 일괄 저장·메일 발송 (약 7일) - 의류 셀러 재고관리: 입고 등록 입력창, 마켓 주문서 불러와 재고 자동 차감, 반품·교환, 대시보드 (약 14일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 납품 후 14일 이내, 작업 범위에 따라 2~3회 무상으로 수정해 드립니다. - 합의한 기능이 동작하지 않는 오류는 횟수와 관계없이 고쳐 드립니다. - 합의한 범위를 넘는 새 기능은 별도 견적으로 진행합니다. - 환불: 제작 시작 전에는 전액, 제작 중에는 진행한 작업량을 제외하고 환불해 드립니다. 납품 후에는 결과물의 특성상 환불이 어렵습니다.