질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담을 정확히 확인후 예약및 딜리버리를 통해 정확한견적과 소요시간을 전달한후 완벽한정비및수리
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 보험수리,외부수리후에는 세차무료서비스 일반정비시 공기압체크를 포함한 기본 정비점검을 서비스함
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 부품센터를 통해 부품,공임을 정확히 파악후 견적산정 공임은 나이도의 따라 책정후 고객님께 전달
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 그랜드체로키 차량 엔진오일교환은 보통 1시간소요되며 부품 재고없는경우 최소 하루정도 시간이 소요되는 경우도 있음
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리후 잘못된부분 잘못된정비에 대해 파악후 a/s 필요시 재작업,환불 신속히 대처하여 고객 불편 사례를 최소화