1) 번역 의뢰물 첨부하여 문의
2) 분량 및 내용 확인 후 정확한 번역 견적 전달
3) 결제 진행
4) 초안 수령
5) 필요한 경우, 추가 수정 진행
6) 번역본 수령
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일한/한일 번역 서비스를 제공합니다.
일반 문서, 비즈니스 관련 문서 및 전문적인 서적까지 번역 서비스 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1) 자소서/이메일 등(전문 지식이 필요하지 않는 일반문서 포함) : 4,000원 / 페이지 1장당(A4용지 기준)
2) 비즈니스 계열 문서: 6,000원 / 페이지 1장당(A4용지 기준)
3) 논문/IT/의학 등 전문적인 지식이 필요한 번역 : 10,000원 전후 / 페이지 1장당(A4용지 기준)
구체적인 단가는 문의 부탁드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
● 기본 환불 규정
가. 번역 진행 전, 전문가와 고객의 상호 협의하에 환불 가능합니다.
나. 번역 진행 후, 고객의 단순 변심으로 인한 환불 요청은 제한됩니다.
다. 번역 완료 후, 환불이 불가합니다.
● 고수의 책임 사유로 인한 환불 규정
가. 고수의 서비스 미이행 혹은 인터넷 번역기를 사용할 시에는 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
● 고객의 책임 사유로 인한 환불 규정
가. 번역 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
- 총 번역 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3 해당액
- 총 번역 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2 해당액
- 총 번역 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
나. 작업 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다.
