질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 챗, 유선상 상담을 통한 시공부위 확인 2. 견적 금액 산정(필요에 따라 사진전송 및 현장 방문) 3. 고객님과 고수와의 시공일 조율 후 예약 4. 시공 하루 이틀전 해피콜 5. 당일, 현장 컨디션 체크 및 색상 최종선택 후 시공 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

케라폭시 줄눈(Easy Design) / 폴리우레아 줄눈 / 상판연마 UV코팅 / 실리콘 오염방지 일체

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신/구축, 타일 사이즈, 줄눈 재시공 유무, 면적, 시공방법등에 따라 상이하오니 상담과정에서 정확히 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 신축 기본패키지(욕실2,현관) 기준, 약 5시간 소요되며 케라폭시는 대략 두배 정도 소요 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✔️ 업체 과실로 인한 A/S - 기한 없이 무상 서비스 ✔️ 누수등 건설사 하자, 고객 과실에 의한 하자 - 소정의 비용 발생 ✔️ 환불 규정 - 취소시 공백으로 인한 리스크로 5일전 취소 까지만 100% 환불