질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 수리 및 보수할 부분을 사진으로 확인 합니다.
보내주신 사진으로 견적가를 알려드리지만
실측이 필수인 경우는 방문 후 확인하여 안내해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 집에서 생활하면서 불편하거나 문제가 생기는 부분을 전반적으로 수리해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 단순 제품 교체의 경우는 제품, 시공, 출장비 포함해서 안내해 드립니다.
주문 제작의 경우는 실측이 필요하기 때문에
방문하여 실측 후 견적을 안내해 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 싱크대 전체 및 문짝 교체, 부분 리폼, 수리를 대표적으로 진행합니다.
항목마다 작업 시간이 다르기 때문에 기본 1~3시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 교체 및 수리 후 고객 부주의로 인한 A/S의 경우는 출장, 시공비가 발생됩니다.
제품에 대한 A/S는 제조사 정책에 따라 1~2년 각각 다르게 보장됩니다.