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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하는 결과물에 맞춘 무드보드나 레퍼런스를 전달하여 상담 후, 촬영기획서 작성 - 정해진 예산을 고려하여 사진 작가와 견적 수정 - 촬영 전 전자계약서 작성 - 촬영 중이나 종료시 결과물 선택 - 이메일 또는 웹하드를 통해 결과물 전달 (톤보정 된 저해상도, 셀렉용 jpg파일과 고해상도 원본) - 추가 요청 사항 수정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
89ST는 개인용 사진 촬영, 기업용 사진 촬영 모두 가능한 사진 작가님을 보유한 에이전시입니다. 고객 시안에 맞게 충분하고 편안한 상담을 진행하는 에이전시의 업무와 사진 촬영 및 보정을 전문적으로 작업하는 작가님의 영역이 명확히 구분되어 쉽고 깔끔한 소통과 만족스러운 결과물을 기대할 수 있습니다. 반려동물과의 애틋한 한 때, 가족과 집 앞에서 찍는 가족사진, 아름다운 옷과 동화같은 배경에서의 야외 촬영까지. 89ST는 고객님이 원하는 장소 어디든 함께 할 수 있습니다. 고객님의 특별한 순간에 저희 89ST를 초대해주세요! :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
충분한 상담과 고객님의 예산에 맞춰 진행됩니다. 기본 가격은 장당 가격이며 최소 6만원부터 시작합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자연스러운 스냅 사진은 작가님의 강점이자 가장 높은 만족도를 자랑하는 촬영입니다. 반려동물이나 가족, 연인과 지금 이 순간을 남기는 스냅사진은 최소 2시간, 최대 6시간의 촬영 시간이 소요되며 보정이 완료되기까지 총 3일의 시간이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[주의사항] 최대 2차까지의 수정이 가능하며 특수촬영(타 스튜디오, 야외촬영, 반려동물, 출장비 등)의 추가견적은 환불이 되지 않습니다. 단순변심에 의한 일정 변경 및 취소는 환불이 불가하거나 일부만 환불 될 수 있습니다. 또한 89ST에서는 환불을 원하실 경우, 촬영의 소요된 시간과 장비 셋팅 등을 고려해 최대 70%의 환불을 진행하며, 원본을 포함한 모든 사진을 즉각 폐기하고 촬영본, 촬영과정 사진 등을 게시하거나 유출하지 않겠다는 서약서를 받습니다.