카톡, 문자, 전화상담 후에 실측 진행.
후에 상세 견적 진행.
마지막으론 계약 후에 시공.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님들이 원하는 인테리어를 만들어 가는게 저희 아이엠의 목표입니다.
인테리어라는 건 고객님들의 생각과 시공하는 분들의 생각이 일치해야 서로 만족도가 올라갑니다.
그렇기 때문에 저희는 빠르고 많은 대화를 나눕니다.
그러면서 고객님과 저희의 의견을 크로스 체크합니다.
시공 전에 충분한 상담을 통해서 만족도를 올려드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
처음에는 사진을 받고 실측 후에 예상 견적을 보내드립니다.
그리고 다시 대화를 나눈 뒤에 서로 상세견적을 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표서비스는 타일입니다. 타일이 들어가는 곳은 저희가 모두 진행합니다.
상가와 주택안의 화장실을 주로 인테리어 합니다.
시간이 조금 걸릴 수록, 비용이 줄어들기 때문에 최대한 빠르게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희업체와 고객님이 얘기 한 부분을 저희가 하지 못 했을 경우나 잘못 시공했을 경우 a/s진행 합니다.
