질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 문의하시면 일정을 전화 통화 후 방문을 통하여 스케줄을 잡고 난후 예약을 잡아 원하시는 날짜에 최대한 조율하여 방문 후 서비스를 하는 방식으로 서비스를 처리하고 있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용 에어컨 상업용 냉난방기 상업용 천장형 중고 에어컨 이전설치 수리 세척 냉매 보충 방문견적 등을 중점적으로 하는업체이며 전화와 문자 또는 견적 요청시 확인후 요청사항을 신속하게 처리 할 수 있도록 하는 업체입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 문의 주신 내용을 토대로 사전 방문이나 유선 상 문의가 오시면 필요하신 내용을 상담 후 고객님이 요청하시는 부분을 최대한 마춰 견적을 처리합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이 평균 1시간
스텐드투인원평균2시간
냉 난방기 2시간전후 상업용 천장형 3시간 전후로 기본시간을 측정하며 현장 상황에 따라 고객님과 현장에서 시간 조율을 하고 진행하는 방식입니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 설치기준 본사는 2년으로하며 설치기준 1년 무상AS 기준입니다
환불은 설치가 되지 않는 현장에서는 예약금 환불을 해드립니다