질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ■ 상담
- 먼저 클라이언트의 방향성을 파악합니다.
- 클라이언트의 예산과 상황을 참고합니다.
■ 예약
- 상담 후 서로 조건에 충족 시 예약 없이 바로 진행됩니다.
■ 서비스 진행
- 제작 기간 중 중간 보고가 진행됩니다.
■ 대금 납부
- 숨고 페이 / 계좌 이체
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 로고 디자인, 명함 디자인/제작, 컨셉제품 기획, 썸네일 제작, 영상 편집
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ■ 디자인 제작
- 디자인비 + 인건비 (디자인비의 비중이 높습니다)
■ 실물 제작
- 디자인비 + 제작비 + 인건비 (제작비의 마진은 거의 없습니다)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ■ 제작 기간
- 명함 디자인: 약 2~3일
ㄴ 실물 제작 기간 포함 (제작사의 사정에 따라 기간이 달라 질 수 있습니다)
- 로고 디자인: 약 4~7일
- 상세페이지 디자인: 약 7~10일
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 견적 설명에 추가 되어 있습니다.
환불은 숨고 환불 절차를 따를 것입니다.
(단, 최종 제작 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.)