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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 아래 절차로 진행됩니다. 1) 작업 상담 및 요청 사항 확인 2) 작업 일정 협의 3) 작업 진행 후 결과물 전달 및 수정 반영 4) 최종 확인 후 결제 진행 ※ 사진 장수 및 작업 난이도에 따라 작업 기간은 변동될 수 있습니다 ☺️
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자연스럽고 깔끔한 인물 사진 보정, 색감 보정, 간단한 이미지 편집(합성 등) 작업을 전문적으로 제공하고 있습니다. 웨딩, 화보, 프로필, 스냅, 증명사진 등 다양한 촬영 사진을 대상으로 과하지 않으면서도 사진의 분위기와 장점을 살리는 보정을 진행합니다. 피부 보정, 얼굴·체형 라인 정리, 머리카락 및 의상 정돈, 색감·톤 보정부터 자연스러운 범위의 간단한 합성 작업까지 고객님의 요청에 맞춰 작업해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 사진 장수와 보정 난이도를 기준으로 산정됩니다. 기본적으로 사진 장수에 따라 금액이 책정되며, 합성·체형 보정 등 추가 작업이 필요한 경우 난이도에 따라 추가 비용이 안내됩니다. 상담 시 요청 사항을 확인한 후 최종 견적과 작업 일정을 함께 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩 사진, 프로필 사진, 스냅 사진 등 다양한 인물 사진 보정을 진행해 왔습니다. 피부 보정, 얼굴·체형 라인 정리, 머리카락 및 의상 정돈, 색감 보정을 대표적으로 진행하며 제품 사진 누끼 작업 및 색상 변경·보정도 함께 제공하고 있습니다. 작업 시간은 사진 장수와 보정 난이도에 따라 달라지며 일반적으로 1~3일 이내 완료를 기준으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 규정 안내] 결과물 확인 후 결제 방식으로 진행하고 있습니다. 작업 완료 후 보정 결과를 먼저 전달드리고, 확인하신 뒤 결제를 진행합니다. 작업 특성상 최종 결과가 확정된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. [A/S 안내] 기본 보정에는 자연스러운 범위 내 수정이 포함되어 있으며, 결과물 전달 후 2일 이내 요청 시 반영해 드립니다. 사진별 추가 디테일 수정이 필요한 경우 별도 추가 보정 비용이 발생할 수 있습니다. 보다 원활한 작업 진행을 위한 기준이니 양해 부탁드립니다😊