질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상으로 고객님의 정보를 제공받고 검토 후 통화, 대면1:1 과외를 하는 방식입니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

통화상담은 현재 고객님의 상황에 맞춰 30-40분가량 상담해드리고, 1:1 대면과외는 고객님의 상세 정ㄷ보를 제공받고 검토 후 만나서 맞춤 과외를 진행합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스 견적은 항상 정가입니다 추가적인 문의사항은 메세지 주시면 되겠습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

통화 상담이 기본적으로 저련하기 때문에 많이 찾아주십니다 소요시간은 30-40분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스의 시간별로 환불을 진행합니다 통화상담은 30분기준, 과외는 2시간 기준이며 통화상담을 15분받고 환불요청 하면 50% 환불해드리고 과외에선 준비가 많이 들어가기때문에 신청 후 2시간 뒤 부터 교육 0시간은 70%환불, 교육시간 1시간 미만은 50%환불 입니다