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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
e-mail을 이용한 방법으로 진행합니다. 작업을 진행하실 최소한에 기본 정보가 포함되어 있어야 합니다. 2D 도면, 3D Modeling 또는 이미지 등 치수를 포함한 정보를 알려주시면 해당 내용을 확인한 후 금액을 선정하여 안내 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2D, 3D 자료를 활용한 Modeling, drawing, 서비스를 제공하며 필요 시에는 Rendering Video 또는 일반 Video 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
2D 및 3D 작업은 순수한 작업형 방식으로 작업하시고자 하는 내용을 확인하여 견적이 산정 됩니다. 간단한 작업에 경우라도 그 수가 많은 경우는 금액이 올라갈 수 있습니다. 또한 어려움 작업에 경우는 그 수가 적더라도 금액이 올라갈 수 있습니다. 결론적으로는 의뢰하신 내용에 대한 정보 확인 후 견적이 산정 됩니다. 산정된 금액에 대해서는 상세 내용을 포함하여 안내 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
E** 업체에 Modeling을 활용한 Rendering Video 작업으로 1달 가량 소요되었습니다. 다소 중간 중간 일어난 수정으로 인해서 Rendering 작업을 추가하여 많은 기간이 소요 되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업자의 실수로 발생한 문제에 대해서는 무상처리 진행합니다. 그 외 의뢰자 요구를 반영하고 추가 변경에 대해서는 최대 3회까지 진행합니다. 환불을 요청한 시점에 작업량과 비교하여 금액 산정한 후 협의하여 환불도 가능합니다. 단 작업이 완료된 시점에서는 그만큼 작업 시간이 소요되었기 때문에 환불 불가능 합니다.