질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

• 인형 제작 문의 > 입금 > 원단, 색상, 파츠 크기 등 결정 > 제작 > 배송 • 이모티콘 제작 문의 > 입금 > 원하는 캐릭터 혹은 인물 자료 전달 > 러프 1차 컨펌 > 채색 2차 컨펌 > 완성 후 파일 전달 • 캐릭터 디자인 문의 > 입금 > 디자인 키워드 전달 > 러프 1차 컨펌 > 채색 2차 컨펌 > 완성 후 파일 전달 • 그림 커미션 문의 > 입금 > 원하는 캐릭터 혹은 인물 자료 전달 > 러프 1차 컨펌 > 채색 2차 컨펌 > 완성 후 파일 전달 • 프리쿠라 제작 문의 > 입금 > 제작 원하는 사진, 색상, 문구 결정 > 완성 후 파일 전달 전부 신청자분의 마음에 들 수 있도록 지속적으로 소통하며 제작합니다ㅎㅎ 추가로 필요하신 사항들은 문의주시면 최대한 들어드리며 작업합니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인형 제작 • 동물형 인형 (기본, 변형, 자수X, 자수O 등) • 인간형 인형 (도안O, 도안X, 복잡자수 등) • 도안 제작 • 자수 추가 및 파츠 추가 • 추가 재료비 발생 시 재료 금액 등 이모티콘 제작 • 개수 • 캐릭터의 복잡도 등 캐릭터 디자인 • 원하는 느낌이 복잡 • 제작하기 어려운 키워드 등 그림 커미션 • 복잡도 • 실존인물 여부 • 인외 • 중년, 노년, 로봇 등 그리기 어려움 등 프리쿠라 제작 •개수 • 복잡한 디자인 크게 이렇게 분류되어 견적이 나갑니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든 제품은 수제품이다보니 A/S 또는 환불이 어렵습니다ㅠㅠ 꼭 신중히 고민해보시고 신청 부탁드립니다!