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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.현장 방문 2. 작업 부분 실측 3. 공사 진행 일정 및 순서 설명
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 시설물유지보수와 인테리어관련 시공하며, 시설물은, 관공소 수의계약,아파트, 상가, 일반 주택 보수 및 리모델링을 제공 하며 작은 부분에도 서비스 진행 하며, 견적 요청은 방문하여 무료로 진행 해 드립니다. 우레탄 방수,코킹, 단열시공,데크,렉산,페인트,습식균열보수,건식균열보수,난간,금속구조물,잡철물,트렌치,배수관 등.. 대부분 시공 설계 가능합니다. 인테리어. 샷시,욕실, 문, 도배,장판, 목공,단열결로,코킹, 전기판넬 등등.. 현장 방문 요청시 무료 견적 진행 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고의 견적 요청 정보가 거의 없으므로 가견적을 드리며, 요청시 현장 방문하여 실측후 견적서 작성하여 드립니다. (숨고 제출 금액과 현장실측후 금액은 매우 상반될수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.우레탄방수3미리(미만으로 시공 x) * 3미리 미만으로 시공시 방수층이 오래 유지 되지 않음. 시공 기간 2~3일 2. 단열결로 시공(이보드) * 페인트 마감시 1~2일 소요 * 도배 마감시 1일 소요 3. 페인트(면적마다 다름) 1~2일 소요 4.데크(면적마다 다름) 최소 1~2일 5.습식(우레탄), 건식(에폭시) 균열보수 최소 2~3일 6. 인테리어 * 품목당(도배,장판,문,샷시) 1일 * 복합적 시공시 1 + a 7. 이외 시설물 보수 1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 소비자님게 작업 완료 설명을 해 드리고, a/s는 건설표준기준법에 따른 하자보수 기간을 따르며, 요청시, 하자보수 이행증권(하자보수이행각서) 등을 발급 해드립니다. 제품 판매 경우 환불 가능하나, 시공의 경우 환불 불가능합니다.