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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 공급평수 및 베란다 확장유무 견적산정 - 추가적으로 원하시는 청소범위파악 - 원하시는 일정으로 예약진행 - 예약완료후 전날 담담팀장님 해피콜
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주, 이사, 상가, 사무실 청소 전문업체 - 쓰레기집, 공장청소, 고독사현장 - 전문적인 장비와 친환경 세제로 꼼꼼하게 청소해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 3룸 이상 공급평수 기준으로 평단가 산정 - 사이청소, 야간청소(4시이후) 특이사항의 경우 별도 비용 발생 - 기본청소 이외 추가작업이 필요한 경우 고객님과 소통후 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸기준 : 1 ~2명 투입 소요시간 2시간 ~ 4시간 - 투룸기준 : 2~ 3명 투입 소요시간 2시간 ~ 4시간 - 25평이하 : 2~3명 투입 소요시간 3시간 ~ 4시간 - 34평이상 : 3~4명 투입 소요시간 3시간 ~ 5시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 철저한 사후관리(7일 이내 A/S 서비스 제공) - 일주일전 취소시 100% 환불 - 3일전 취소 변경시 예약금 환불불가 - 당일 취소시 위약금이 발생됩니다.