질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사진이나 동영상으로 견적 >> 계약 (계약금 10%) >> 사전 방문 또는 유·무선 상담 >> 고객님 니즈를 바탕으로 직원들과 컨설팅 회의 >> 소모품 구매 (구입가 실비 청구) >> 컨설팅 진행 >> 쓰레기 배출 및 컨설팅 브리핑
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- @부분 영역 정리 (주방, 드레스룸, 거실, 팬트리, 다용도실, 서재, 안방, 자녀방, 창고, 베란다, 냉장고)
@전체 서비스 (이사 전•후/거주 중/집 매매/출산/부모님 집/자녀 독립/육아/맞벌이 등)
@올인원(청소+정리 수납)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 가족 구성원, 작업 공간 규모, 물품의 양, 정리 방식, 위생 상태, 가구 재배치 여부 등 여러 요소를 종합적으로 고려하여 투입 인력 및 작업 시간에 따라 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ♧ 주방 정리 수납: 6시간
♧ 안방 & 드레스룸: 6~8시간
♧ 냉장고 청소 및 정리 수납: 4시간
♧ 팬트리 등: 5~6시간
♧ 옷장 및 드레스룸: 6~8시간
♧ 전체 컨설팅: 1일(8시간)~2일(8시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 컨설팅 7일 전 (계약금)
• 부분 영역 100% 환불
• 전체 컨설팅 95% 환불
A/S
7일 이내 요청 시 가능