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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 작업 내용과 현장 상황을 상담합니다. 필요한 경우 현장을 직접 방문하여 작업 범위와 자재, 폐기물 처리 여부 등을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다. 견적과 작업 일정이 확정되면 작업 날짜를 조율하고, 약속된 일정에 맞춰 작업을 진행합니다. 작업 완료 후 고객님과 함께 결과를 확인하고 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
철거 및 부분철거, 시설물 보수, 집수리, 각종 간단한 시공, 상가·계단 청소, 현장 정리 및 폐기물 처리 조명교체 가구조립 기타 등을 주로 진행합니다. 현장 경험을 바탕으로 작은 보수작업부터 여러 작업이 필요한 현장까지 작업 내용을 확인한 후 가능한 범위에서 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 내용과 현장 규모, 작업 난이도, 필요한 자재 및 인건비, 폐기물 처리 여부 등을 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다. 간단한 작업은 사진이나 설명을 통해 대략적인 견적 안내가 가능하며, 철거·폐기물 처리 등 현장 상황에 따라 금액이 달라지는 작업은 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상가 및 주거공간의 철거·부분철거, 보수·수리, 조명 교체, 가구 조립, 현장 정리 및 폐기물 처리 등의 작업을 진행해 왔습니다. 작업 규모와 현장 상황에 따라 차이가 있으며, 간단한 작업은 수시간, 규모가 있는 작업은 1~수일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 작업 결과를 확인합니다. 작업상 문제가 확인될 경우 내용을 확인한 후 가능한 범위에서 보완해드립니다. 단순 변심이나 고객님의 사정으로 인한 환불은 작업 진행 여부와 작업 범위에 따라 협의합니다.