질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 현장확인 후 배관청소 관련 안내를 해드리고 시작합니다. 최대한 고객님과 주변 이웃에게 불편함이 없도록 준비하겠습니다. 청소 완료 후 열화상카메라로 난방 상태를 확인하 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수도 계량기부터 시작되는 직수관을 청소하여 집안의 모든 수도 배관을 청소하며, 보일러 및 분배기의 시작되는 관부터 환수관까지 배관 청소를 진행합니다. 추가적으로 분배기 교체 및 벨브 교체도 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 건물 형태 및 평수, 배관 사용 연도를 고려하여 결정됩니다.
일반적으로 아파트 기준 평수로 견적을 내며 그 외 건물은 작업 시간, 인원, 장비 투입수에 따라 달라집니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수도 배관 청소는 최대 2시간이고,
난방 배관 청소는 최대 3시간입니다.
동시에 청소를 진행하면 시간이 단축될 수 있습니다.
배관 상태에 따라 더 빨리 끝날 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객 불만족시 환불해 드립니다.
추가적인 A/S해 드립니다.
A/S는 청소 후 3개월입니다.
아연도관(백관,강관)같은 경우는 청소 후에도 녹물이 나올 수 있기때문에 A/S가 어렵습니다. 청소가 마무리 된 후에 충분한 설명을 드립니다.