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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적상담(도면) 2. 현장방문 및 상담통한 견적발송 3. 고객과 조율 후 공사 진행 및 일정에 맞쳐 완료 4. 인터넷 속도 및 이상유무 테스트
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
통신사에서 해주지 않은 랜선공사와 랜선정리를 제공하고 있습니다. 1. 통신사 모뎀이동 및 PC위치 변경등 2. 포스기선및 전화선 이동 3. 가정집 벽포트 인터넷 사용 위치변경 4. 인테리어시 광케이블 인입(수직계/수평계) 5. 건물 IDF단자나 EPS실에서 사무실 및 위치공간까지 광선인입(랜케이블) 6. 전산실 랜선정리 및 네트워크 공유
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 현장견적 및 사무실도면 2. 가정집은 전화상담 3. 현장 방문시 공사 추가금액 확인여부 4. 주말공사 밎 야간공사 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상황에 따라 틀립니다. 보통 반나절과 하루면 끝납니다. 필요시 인원충원하여 시간은 정확히 지키는편입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
랜공사경우 A/S는 6개월 입니다. 인터넷 가입으로 인한 공사는 3년입니다.