서비스는 유선 상담및 문자상담을 통해 고객 맞춤형 견적을 먼저 안내드리며, 이후 방문 상담 또는 비대면 상담을 통해 보장 내용과 설계안을 보다 상세하고 체계적으로 설명드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
견적서 제공부터 보상자료 안내, 보험 분석·정리, 보험금 청구 지원까지 전 과정을 체계적으로 관리하는 전문 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님의 간단한 본인 확인 인증 후, 성별·연령·직업·건강 이력 등을 종합적으로 반영하여 적합한 상품으로 산출됩니다.
이후 인수 가능 여부를 확인한 뒤, 이메일·문자 및 유선 안내를 통해 상세히 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 완료된 서비스는 주택화재보험, 종합보험, 간병보험, 반려견보험 등 다양한 상품에 대한 설계 및 가입 지원입니다.
소요 시간은 고객님의 추가 정보 확인 여부와 인수 심사 진행 상황에 따라 달라지며, 일반적으로 당일에서 최대 3일 이내에 안내 및 진행이 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험계약자는 보험증권을 수령한 날로부터 15일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
다만, 청약일 기준 30일이 경과한 계약의 경우에는 청약 철회가 제한되며, 납입하신 초회보험료는 환급되지 않을 수 있습니다.