질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화, 톡을 통해 요청사항과 사진을 재공받아 견적을 제공하고 일정조율한 다음 서비스제공후 현장결재(현금, 이체, 카드결재) 가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 상쾌한 홈케어는 침대 매트리스, 소파, 카페트청소 전문업체입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 사이즈별로 요금이 책정됩니다. 고객이 서비스 요청시 사이즈 정보(사진) 확인후 견적금액 안내해 드립니다. 서비스 내용에 따라 추가용금이 발생합니다. 기본 건식케어에 습식케어와 스팀케어를 추가할 수 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 퀸사이즈 기준 소요시간은 대략 2시간정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 불만족시 A/S는 철저하게 처리해 드리며 A/S처리에 불만족시 100% 환불해 드립니다