🗓 이사플랜의 친절하고 전문적인 플래너들이 상담과 예약을 진행해드리고, 이사 당일 현장 기사님들께서 방문하셔서 고객님의 이사를 꼼꼼하게 진행해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🗓 차량만 예약해드리는 플랜0부터~ 1인가구 및 소형이사에 특화된 플랜1과 플랜2, 그리고 가정이사(포장이사)/사무실이사 그리고 보관이사까지 이사의 모든 플랜이 가능한, 이사플랜입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🗓 이사플랜의 전문플래너들이 고객님 이사에 대한 기본 정보를 요청서로 확인 후, 상세한 추가 상담을 바탕으로 가장 적합한 차량 및 이사종류와 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🗓 고객님께서 선택하시는 플랜의 종류와 규모에 따라 소요되는 시간이 모두 다릅니다. 예약하실 때 플래너에게 소요시간 문의주시면 친절하게 안내드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🗓 이사플랜은 전국화물협회와 화물배상책임보험에 가입된 국토교통부 정식 허가업체입니다. 이사 과정에서 발생되는 문제들은 최대한 해결 해드리도록 노력하고 있습니다.
🗓 예약 확정 후 고객님께서 환불을 요청하시는 경우, 환불 사유나 일정조율 가능여부를 우선적으로 확인 후 담당플래너가 규정에 따라 안내드리고 빠르게 처리 해드립니다.
