질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약일정,보호자 요청사항, 반려견,반려묘의 특성,
기간,시간확인 후 진행합니다
소,중,대형견 종류, 다견가정, 중성화 여부, 반려견 산책시 주의사항 알림 필수입니다
도착시부터 마칠때까지 동영상 촬영 ,송부가능
사전 예약시 오전부터 가능합니다
예약제로 진행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려견의 산책,놀이,배변,청소, 투약,휴식 등
고양이의 놀이,배변 청소, 먹이,등등
보호자가 하시는 일을 똑같이 합니다
내 반려견을 대하는 마음과 동일하게 정성과 사랑으로 안전하게. 케어합니다
주말, 명절연휴, 휴일에도 이용가능합니다,
저를 만나보시는 분들은 느낌을 아실거에요 ^^
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 시간,장소에,따라 책정
소형견은 1시간 15000원,고양이1시간 14000원
(기본1시간 신청가능
,1시간 이상 진행시,30분씩 추가 가능)
중형견 20,000원대형견은 27,000원
보호자의 거주지에서의 비용입니다
마리수, 주말,상황에 따라비용추가되거나 할인됨
집이 아닌 장소는 5,000원추가비용발생
결혼식장에서 화등 2만원 비용추가(결혼식장외 외부 장소 이동하고 애견 보호요청시)
결혼식 예정,대기실 보호요청시 추가비용 1만원 비용발생합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 산책, 놀이, 배변,청소, 휴식,병원약 투여등 1시간이상입니다
사진,동영상 촬영 송부
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-
몌악제이므로
10일전까지 100% 환불가능
7일전 까지 50%
3일전부터 당일 취소,환불불가
(예약일정 잡아놓고 당일 취소시 예약시간만큼 위약금있음,노쇼방지,다른 일정을 잡지 못함)