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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 전화 상담 - 사전 상담을 통해 교육을 안내하고 스케쥴을 조율합니다. 궁금하신 내용에 대한 사전질문을 요청드리며 교육일 전날까지 채팅으로 공유해주세요 2. 교육 진행 - 숙소발전소의 숨고전용교육은 크게 두 종류로 나눠져 있으며 현재 고객님의 상황에 맞게 선택하실 수 있습니다. 3. 결제 - 비대면 화상교육의 경우, 교육이 종료된 후 결제를 진행합니다. 대면 운영컨설팅의 경우, 선불을 원칙으로 합니다. 3. 결과 보고서 공유 - 비대면교육의 경우에는 컨설팅이 모두 종료된 후 교육 내용이 포함된 결과보고서를 무료로 전달드립니다. - 대면컨설팅의 경우에는 컨설팅이 종료된 후 PT자료, 결과보고서와 함께 온라인 운영가이드북과 함께 고객님의 메일로 전송해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숙소발전소가 제공하는 숨고전용교육은 에어비앤비 창업예정자와 게스트하우스 창업예정자 교육으로 나뉘어져 있습니다. 또한 심도있는 현장의 코칭이 필요한 경우 운영컨설팅을 받으실 수도 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숙소발전소가 진행하는 교육의 비용은 고정적으로 책정되어 있습니다. 오랜기간 성공적인 숙소 운영에 대한 노하우를 통해 숙소 창업과 운영에 필요한 모든 부분들을 교육내용에 포함하였습니다. 자세한 교육비용은 상담을 통해 확인 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 전국 도시재생지역 마을호텔 및 관광두레 운영실무교육 진행 -강원지역(동해/춘천/강릉/홍천 등) -경상지역(경주/안동/대구/구미/성주/부산/산청/진주/하동/남해 등) -전라지역(광주/전주/정읍/고창/여수/순천 등) -충청지역(충주/제천/홍성/대전/무창포/세종 등) 2. 국내외 일반 숙소 창업/운영컨설팅 진행 2016~2024 현재까지 200업체 이상, 1,000명 이상이 컨설팅을 수료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 운영컨설팅과 교육의 환불은 상품의 특성상 불가능합니다. 컨설팅 진행 후 언제든지 숙소 운영에 관한 상담과 코칭은 무료로 제공합니다.