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질문답변
Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담(통화및 카톡)—> 시작일 설정—>계약확정(문자)발송계약완료—>계좌이체로 계약완료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소비자는 이용금액과 위약금을 제외한 금액을 환불받을 수 있습니다. ✔이용금액 = (운동일(횟)수) X 1일(회)당 지불금액 ✔위약금 = 총 계약대금의 10%(를 넘을 수 없음) *공정거래위원회 「체력단련장(헬스장) 이용 표준약관」 및 한국소비자원 「소비자 분쟁기준」 *요가·필라테스 등 생활스포츠도 위약금 10% 적용(‘19.11 개정)