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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
주문서작성 – 디자이너와 상담 후 최종주문서작성 – 입금확인 – 디자인 및 편집 – 시안확인 및 수정 – 시안확정 – 인쇄제작 – 배송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
·시안작업에 필요한 로고나 설명등의 파일은 주문서작성시 메일로 보내주세요. ·디자인 시안은 입금확인 후 1~2일 소요됩니다. (카다로그나 브로슈어 같은 난이도가 있는 제품은 그 이상 소요될 수 있습니다.) ·단가표에 측정된 디자인시안비는 고객님이 보내주신 내용을 토대로 1가지 시안을 보실 수 있으며 그 이상의 다양한 시안을 보길 원하시는 분들은 별도로 추가 금액이 발생할 수 있습니다. ·시안은 (홈페이지) 시안확인란에서 확인가능하며 시안을 별도의 메일로 받아보실 경우 따로 요청을 하셔야 합니다. ·시안확인 후 수정은 최대 3회까지 가능하며 확정된 시안의 인쇄오류는 당사가 책임지지 않으므로 이점 유의하시어 꼼꼼한 확인 부탁드립니다. ·일러스트 파일이나 포토샵파일이 아닌 저해상도의 JPG파일을 복원하는 경우도 디자인시안비가 추가됩니다. ·제공되는 이미지와 일러스트파일의 모든 저작권은 제작자에게 있으므로 원본파일은 반출이 불가합니다. ·인쇄제작은 반드시 시안을 확정해 주셔야 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 & 편집비 : 별도 문의 재주문일 경우 디자인비는 추가되지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
명함, 스티커, 봉투, 전단지, 포스터, 리플렛, 카달로그, 브로슈어 기타인쇄물을 제작하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
·디자인작업전 – 주문취소 전액환불 가능 ·디자인작업완료 인쇄제작전 – 제작비전액환불 가능 / 시안비 환불불가 ·인쇄제작시작 – 시안비 / 제작비 환불불가 ·인쇄제작완료 – 시안비 / 제작비 환불불가