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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 인스타그램(pd.raphael96) DM으로 진행 합니다. 예약은 상담 후 숨고를 통해 가능합니다. 💬 <영상촬영 진행과정> 상담(영상 장르 및 형식, 촬영 날짜 및 시간, 촬영 되어야 하는 인원 수, 촬영 규모, 촬영 포맷 등) -> 촬영 장비 렌트 가능 유무 확인 -> 견적 전달 -> 촬영(FHD) -> (저장장치가 없으실 경우)영상촬영 크기에 비례하여 외장하드 혹은 USB 고객 부담 구매 -> 촬영 원본 전달 후 마무리 *영상 촬영은 1개의 카메라, 1캠 하루 기준으로 가격을 책정합니다. *촬영 규모나 별도 장소섭외에 따라서 가격은 상이할 수 있으니 상담 부탁드리겠습니다. 💬 <영상편집 진행과정> 상담(완료 기한, 영상장르 및 형식(느낌), 완성본 영상 길이, 스토리보드, 래퍼런스, 요청사항 등) -> 견적 전달 -> 1차 영상 전달 후 피드백 -> 2차 영상(최종) 전달 -> 수정사항 수정 후 마무리 -> 전달사항 설명
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 제가 가진 역량과 장비, 촬영 관련 장비렌탈 비용, 편집 프로그램 및 외부 유료소스 사용료 등으로 산정을 기준으로 합니다. <영상촬영 비용> - 개인 영상 300,000 - 상업 영상 700,000 - 별도 프로젝트에 촬영 스태프로 참여하는 경우 300,000 *개인 영상과 상업 영상의 차이는 영상을 통해 '수익 창출' 하시는 경우를 말합니다. *영상 촬영은 1개의 카메라, 1캠 하루 기준으로 가격을 책정합니다. (1~2시간 촬영도 하루 촬영으로 합니다.) *촬영 규모나 별도 장소섭외에 따라서 가격은 상이할 수 있으니 상담 부탁드리겠습니다. <영상편집 비용> - 단순 편집(컷, 자막) - 분당 15,000 - 기본 편집(컷, 자막, 색 보정, 배경음 등) - 분당 20,000 - 정밀 편집(포인트 자막, 효과음, 상세 효과 사용 등) - 편집 과정에 따라 상이
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균 소요 기간은 다음과 같습니다. 영상 촬영의 경우 촬영-1일 원본 복사 및 전달까지-2일 (전체영상 파일크기에 따라 시간은 상이함) 영상 편집의 경우 짧은 영상의 경우 3-5일 소요. 긴 영상의 경우 7일 이상 소요. (프로젝트 규모에 따라서 시간은 상이함)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 시작 전 환불 가능합니다. - 작업 시작 후 단순 변심으로 인한 환불은 불가 합니다. - 작업 기간 미준수, 원본 유실로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 해 드립니다. - 수정 횟수는 2차 영상(최종) 전달 후 한 달 안으로 '최대 3회'까지 가능합니다. - 말도 안 되는 무리한 요구사항으로 인한 환불은 불가 합니다. (EX. 초반 상담 시 요청한 영상 길이가 3분 이내였으나, 완성 후 5분 이상으로 늘리기를 요구하는 경우)