처음 상담 예약을 전화나 문자로 하시면은 제가 고객님이 원하는 수단에 맞춰 소통을 하고 대략적인 견적을 짠 뒤에 고객님이 승인하시면 현장을 방문합니다. 현장에서 구상한 내용들을 듣고 작업 상황에 따른 작업 내용과 추가 요금이 있으면 말씀드리고 견적서를 작성합니다.
견적서에서 비용이 청구된 이유들에 대해 설명드리고 현장 여건 상 뺄 수 있는 부분들은 빼서 최대한 견적서에서 단가를 낮게 하여 고객님의 금전 부담을 덜어드리도록 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벌목, 조경인테리어, 예초 등 조경 전반의 모든 것을 취급합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대략적인 금액을 산정해서 말씀드리고 그 금액에 동의하시면 현장 실사를 하고 상세 견적을 내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
예초 및 정원 관리는 9시간 정도 걸렸고 깨끗히 잘 해드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
순수 노동력이 드는 전지나 예초 같은 것은 고객님이 부족하시다고 하면 더 해드리는 편입니다. 식재한 꽃이나 나무에 하자가 있는 것은 확실한 유책 사유를 따져본 뒤 부담하는 편입니다. 환불은 작업 시작 전에 취소하시면 착수금이 드는 작업이 아니라면 100% 환불해드립니다. 당일 취소하시면 경비와 소정의 인건비를 받습니다.
