고객이 요청한 작업물에 대한 기본적인 정보, 요소, 작업 시 중요시 해야하는 필수 요소 등에 대한 질문, 답변을 통해 상담을 진행합니다. 이후 작업물 견적을 내고 고객의 결제 완료를 확인한 후 작업을 시작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 재정 상황, 요청된 작업물을 작업할 시 걸리는 시 • 기간, 에 따라 유동적으로 변화합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배너 디자인을 완료했습니다. 대면 작업으로 이루어졌기 때문에 즉석 컨펌과 작업이 가능했고, 때문에 작업 소요 시간은 1시간 이내였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 기간 내 컨펌은 4회까지 가능합니다. 환불은 고객에게 사전에 별다른 언질 없이 작업 기간을 초과했을 시, 요청 사항에 따라 작업하지 않아 고객의 불만을 샀을 시 원금액 그대로 환불합니다.
A/S는 고객의 정당한 A/S 요청 이유가 인정될 시 받은 요청에 따라 수정 작업합니다.
