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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사진과 함께 문제점을 알려주시면 빠른 상담 후 진행 됩니다. 모든 비용은 공임비와 재료비로 구성되어 있습니다. 고객님들이 직접 교체할 제품을 구매하시는 경우 공임비만 받고 있습니다. 최대한 빠르게 시공해드리겠습니다. ^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
집에서 가장 많은 문제를 겪는 수도 관련일을 현재는 주 업종으로 하고 있습니다. 간단한 주방 수전교체, 화장실 수전교체, 샤워기교체, 팝업, 트랩 교체 등등 서비스를 제공하고 있습니다. 이외에 문의주시는 것들도 함께 서비스 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적비용은 공임비 + 재료비 = 총 비용 입니다. 고객님들께 투명하게 제품가격을 공개하여 저렴한 가격으로 서비스 받으 실 수 있도록 도와드리고 있습니다. 부품이나 제품을 고객님께서 직접 준비하시는 경우 공임비만 받고 서비스 진행하고 있습니다. 합리적인 가격으로 시공 받으 실 수 있도록 도와드리고 있습니다. ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수전 교체의 경우 30분~40분 정도 소요되고 있습니다. 대부분의 서비스가 1시간 이내로 최소화하여 고객님들의 불편을 최소화 하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방문 후 수리 실패시 100%환불해 드리고 있습니다. A/S기간은 작업 일로부터 3개월입니다 ^^