메세지를 통한 방향성 설정 < 결제 < 중간 작업물 전달 < 수정진행 < 수정 작업물 전달 < 최종 작업물 전달로 작업이 진행됩니다.
+ 수정 요청 시 수정 되었으면 하는 편집점과 원하시는 방향성을 명확히 말씀 해 주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 기획/촬영/편집 전반과 썸네일/배너/카드뉴스 디자인에 대한 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
STANDARD : 스탠다드 (분 당 1만원)
컷편집/자막/BGM
-> 추가 수정 2회 가능
DELUXE : 디럭스 (분 당 2만 5천원)
컷편집/자막/BGM/포인트자막 5개 이하
-> 추가 수정 2회 가능
PREMIUM : 프리미엄 (분 당 5만원)
컷편집/자막/BGM/포인트자막/트랜지션/모션자막
-> 추가 수정 2회 가능
작업정도에 따라 견적이 달라지니 위 내용을 꼭 참고해주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영상편집 서비스로 작업일은 대략 3일정도 소요되며, 작업량에 따라 작업일은 협의로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 서비스 시작 전 취소
- 작업 방향 확정 및 자료 제공 전 취소 시, 전액 환불 가능합니다.
■ 서비스 진행 중 취소
- 작업 30% 이하(컷편집+자막) 진행: 총 금액의 70% 환불됩니다.
- 작업 30% 이상(컷편집+자막+플러스 알파) 진행: 환불 불가합니다.
■ 작업물 전달 후 환불
- 최종 작업물 전달 후 환불 불가합니다.
■ 수정 및 추가 요청
- 작업 완료 후 2회 무료 수정 가능합니다(협의 범위 내).
- 추가 수정 및 요청은 별도 비용 발생 가능합니다.
■ 기타
- 자료 지연·작업 변경으로 인한 일정 변동은 환불 사유가 아닙니다.
- 환불 요청은 숨고 메세지를 통해 접수해주시면 감사하겠습니다.
