질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 대화나, 카카오톡, 문자등으로 편하실때 문의주시면 최대한 빠르게 답변드립니다. 예약을 하시려면 루나팀 계약서를 메일로 보내드립니다. 계약서 작성 후 메일로 보내주시고 공연비를 입금해주시면 예약이 완료됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 퓨전국악공연을 제공합니다. 스탠딩 퍼포먼스 국악그룹입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 안내드리는 금액은 공연시간30분, 수도권기준입니다. 견적은 멤버구성, 공연시간이 늘어날시, 수도권 외 지역일 경우 금액이 늘어날 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 30분기준 공연을 많이 하고 있습니다. 최근 공연으로는 서울 양재천에서 열린 서초가족축제 행사가 있습니다. 또한 주기적으로 가는 공연으로는 논산 유교문화진흥원에서 1회 공연후 계속 불러주셔서 평균 한달에 3-4회 이상 공연중입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 공연이 확정되면 그 시간의 다른 공연을 받을 수 없습니다. 공연이 취소되는 경우 최소한 10일 이전에는 말씀을 해주셔야 100%환불이 가능하며 3-10일 이내 말씀해주시는 경우 50%환불, 공연당일-2일이내에는 환불 받으실 수 없습니다.