고객님과 유선 상담을 통해 청소내용, 특이사항 및 주의점 등 전달받아 견적 안내 드리고 정확한 날짜 및 시간 상담하여 확정예약 후 방문 전날 해피콜을 통해 상담내용과 맞는 지 한번 더 확인합니다.
예약 당일 꼼꼼한 팀장님이 방문하여 청소 진행하고 청소가 완료되면 고객님의 현장 검수 후 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주방, 방/거실, 화장실, 베란다 등 모든 거주 공간을 체계적으로 청소를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 평당 단가로 견적이 산정되나 현장 컨디션에 따라 금액은 상이하므로 상담을 통해 정확한 금액 안내 드리고 있습니다.
최저가로 현혹하는 업체가 아닌 합리적이고 전문적인 서비스를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장 상황에 따라 상이할 수 있습니다!
고객님께서 만족하실 수 있는 현장 컨디션이 나오면 작업은 마무리 됩니다.
(대략 10평 이하: 3시간~ / 20평대: 4시간~ / 30평대 이상: 5시간~)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 3일 이내 청소 미흡한 부분이 있을 시 접수 가능합니다.
노쇼 방지를 위해 견적금의 20%를 예약금으로 받고있습니다.
2일 전 취소 시 예약금의 100%, 1일 전 취소 시 예약금의 50%, 당일 쉬소 시 예약금 미환불로 진행됩니다.
